خیلی از فروشگاه‌ها سال‌ها با مشتری‌های ثابت و رفت‌وآمد خیابان کار کرده‌اند. اما امروز بیشتر مشتری‌ها پیش از اینکه پا به مغازه بگذارند، اسم کالا را جست‌وجو می‌کنند، قیمت‌ها را در سایت‌های مقایسه‌ی قیمت می‌بینند و صفحه‌ی اینستاگرام فروشگاه را ورق می‌زنند. هوشمندسازی فروشگاه فیزیکی یعنی حضور شما در همین مسیر؛ بدون اینکه مغازه‌تان را کنار بگذارید.
هوشمندسازی به معنای خرید چند دستگاه گران یا نصب یک نرم‌افزار پیچیده نیست. منظور این است که کارهای تکراری فروش خودکار شوند و فروشگاه شما در جاهایی دیده شود که مشتری دنبال کالا می‌گردد. یک فروشگاه هوشمند معمولاً این چهار بخش را دارد:
وقتی کسی دنبال یک کالای مشخص است، اولین کارش جست‌وجو در گوگل یا سایت‌هایی مثل ترب و ایمالز است. اگر فروشگاه شما آنجا نباشد، عملاً در فهرست انتخاب‌های او هم نیست؛ حتی اگر قیمت شما بهتر باشد. درباره‌ی این موضوع در مقاله‌ی اتصال سایت فروشگاهی به ترب و ایمالز مفصل نوشته‌ایم.
مغازه ساعت مشخصی باز و بسته می‌شود، اما سایت و صفحه‌ی شما شبانه‌روز سفارش می‌گیرند. چت‌بات هوشمند می‌تواند به سوال‌های پرتکرار مثل موجودی، سایز، رنگ یا هزینه‌ی ارسال، حتی نیمه‌شب جواب بدهد.
اگر کالای شما به نرخ طلا یا دلار وابسته است، به‌روزکردن دستی قیمت‌ها هم وقت‌گیر است و هم خطاساز. قیمت آنلاین این کار را خودکار می‌کند. در مقاله‌ی قیمت آنلاین محصولات وابسته به طلا و دلار این موضوع را باز کرده‌ایم.
قبل از هر خرج و ساختی، به این سوال‌ها جواب بدهید:
پایه‌ی اصلی، یک سایت فروشگاهی درست است که بتواند به سایت‌های مقایسه‌ی قیمت وصل شود، محصولات را مرتب نگه دارد و سفارش بگیرد. کنار آن، صفحه یا کانال در شبکه‌ای که مشتری‌های شما در آن هستند؛ برای فروشگاه‌های حوزه‌ی بانوان معمولاً اینستاگرام، تلگرام و بله.
وقتی پایه‌ها ساخته شد، نوبت ابزارهایی است که وقت شما را آزاد می‌کنند: پیامک خودکار بعد از خرید، چت‌بات، تولید خودکار پست برای شبکه‌های اجتماعی از روی محصولات سایت، و در نهایت تبلیغات هدفمند.
ادوایز در مرکز کارآفرینی دانشگاه صنعتی شریف و توسط یک تیم دانش‌بنیان اداره می‌شود و تجربه‌ی چندساله‌ی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و ساخت سایت اختصاصی فروشگاه را پشت سر دارد. اگر می‌خواهید کل مسیر را یک‌جا پیش ببرید، پکیج مشاوره‌ی ورود به دنیای دیجیتال برای همین طراحی شده است. اگر فقط به سایت نیاز دارید، پکیج سایت اختصاصی را ببینید.
نه. هوشمندسازی کنار فروش حضوری انجام می‌شود و هدفش آوردن مشتری بیشتر به همان مغازه و فروش آنلاین در کنار آن است.
بستگی به تعداد محصولات و امکاناتی دارد که لازم دارید. راه‌اندازی صفحه‌ها در شبکه‌های اجتماعی سریع است؛ ساخت سایت اختصاصی و اتصال آن به سایت‌های مقایسه‌ی قیمت زمان بیشتری می‌برد. در جلسه‌ی مشاوره زمان‌بندی دقیق را با هم مشخص می‌کنیم.
بیشتر فروشگاه‌هایی که با آن‌ها کار می‌کنیم از همین نقطه شروع کرده‌اند. داشبورد سایت ساده طراحی می‌شود و کار با آن را آموزش می‌دهیم.